上海华氏大药房有限公司荣获2023全国医药行业“数字化转型创新优秀案例奖”

在刚刚结束的《2023医药流通创新大会》上，上海华氏大药房有限公司提报的《华氏大药房零售药店数字化转型-数字化药仓项目》案例，荣获2023全国医药行业数字化转型创新案例征集活动数字化转型“优秀案例奖”。

        案例分享

        为保障群众24小时安全便捷用药，解决传统零售药店经营困境，上海华氏大药房有限公司，在上海市市药监局，浦东新浦市场监督管理局，杨浦区市场监督管理局的指导监管下，联合美团买药，试点推进零售药店数字化转型升级，开展零售药店数字化药仓试点项目。

        数字化药仓是指通过互联网+线上O2O平台，实现线上下单，设备无人自动分拣，AI视觉识别，远程审方，无纸化发货，可降解包装袋等方式解决夜间购药，特别是夜间处方药购买的问题难点。

        数字化药仓通过发挥“互联网+药品流通”的优势和作用，打造“放心消费、贴心服务、省心便民”的数字化药店转型，使普通群众即使不出家门也能“零距离”体验购药服务和指导，提升群众的获得感和安全感。

        通过零售药店数字化药仓顾客可在多个第三方平台向药店订购药品，下单后，由药仓自行完成分拣、识别、打包等环节，顾客可选择配送或自取来完成整笔订单。连锁总部与第三方平台开展紧密合作，通过向顾客提供互联网诊疗和远程审方服务，方便群众购买处方药，彻底打破以往自助售药柜只能售卖OTC药品的限制，也将大大缓解周边居民夜间买药不便的问题。

        2023年已有5家数字化药仓门店投入运营。华氏大药房将以数字化药仓项目作为创新基础，结合大数据分析，人工智能学习，远程在线药学服务模式等形式进一步探索零售药店的数字化转型之路。

（摘自上海华氏大药房有限公司）